+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть деньги за товар с поврежденной упаковкой

Можно ли вернуть деньги за товар с поврежденной упаковкой

Практика показывает, что продукция не всегда соответствует всем ожиданиям. Уже дома можно обнаружить брак или столкнуться с тем, что по каким-либо причинам вас перестал устраивать товар. Тогда возникает необходимость вернуть товар в магазин. Однако что делать если нарушена целостность упаковки? Продавец зачастую отказывается принимать назад изделие мотивируя это тем, что возврат без нее невозможен.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Иногда в силу различных причин приходится возвращать товар обратно продавцу. Для того, чтобы вернуть его обратно необходимо знать, как это сделать. Для этого следует изучить свои права. При обнаружении недостатков товара, о которых вы не знали в момент покупки, можно произвести его замену, договориться об уменьшении цены или же о возврате заплаченных денег полностью, потребовать устранить недостатков за счет продавца. Можно обменять любой товар, имеющий недостатки, которые вы не заметили сразу в магазине.

Это удастся сделать, если он не был в употреблении, его товарный вид не испорчен, имеется документ, подтверждающий его оплату чек или товарный чек. Достаточно часто могут быть ситуации, когда на руках нет ни чека, ни товарного чека. Чаще всего продавец этим пользуется и отказывает в приеме и возврате денег. Это является неправомерным. Можно предъявить другие доказательства: гарантийный талон, квитанцию, бирку, свидетельские показания. При разговоре стойте на своем, разговор с продавцом должен быть построен на уверенности в своей правоте.

Будет очень хорошо, если вы будете упоминать закон. Бывают и такие случаи, когда упаковка после покупки, была повреждена или утеряна. В законе ничего не сказано о том, что возвратить его без упаковки нельзя. Главное условие — не повреждение самого товара. Однако, этого сделать не удастся, если на самой упаковке было написано о том, что покупатель должен сохранить ее, или же упаковка — это часть товара, а соответственно, это будет считаться повреждением.

В остальных случаях смело возвращайте в отсутствие упаковки или с поврежденной упаковкой. Требования продавцов о наличии упаковки являются незаконными. Вернуть такой товар несколько сложнее, чем некачественный. Для того, чтобы это сделать необходимо убедиться в том, что он выглядит также, как и в момент покупки. Еще одно обязательное условие — наименование должно отсутствовать в перечне товаров, которые не подлежат возврату и обмену. У покупателя обязательно должен быть на руках кассовый или товарный чек и момента покупки не должно пройти более 14 календарных дней.

Только при соблюдении всех вышеперечисленных условий вам удастся вернуть его в магазин. Если товар имеет брак или низкого качества, его вернуть гораздо легче. На самом деле недостатки могут быть различными. Это и брак в процессе производства, это и брак, возникший в результате использования, а также в результате неправильного его хранения.

Например, компьютер хранилась в магазине на сыром складе. Это привело к внутренним нарушениям в работе. Помните, что продавец может проверить всю комплектацию, с которой он продавался. Но вовсе не обязательно возвращать его в упаковке. Возможны случаи, когда дефекты обнаруживаются не сразу, а в процессе эксплуатации, но в течение срока действия гарантии на него. В данном случае при возврате есть тоже свои нюансы.

Самое главное не пытаться устранять дефекты самостоятельно. Ни в коем случае нельзя самому отдавать его в ремонт. Возврат возможен, если недостаток мешает использованию товара, товар изготовлен с нарушением правил изготовления. Если недостатки возникли в результате неправильного пользования товаром, вернуть его продавцу вам не удастся.

Все вышеуказанное можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента приобретения, за исключением случая наличия серьезных дефектов. А пока они делают экспертизу, договоритесь о предоставлении вам в пользование на это время аналога.

Следует отдельно сказать про продовольственные товары. На них есть срок годности. В нашей стране нельзя продавать товары без указания такого срока. И обмен производится именно в эти сроки. Сейчас открыто очень много магазинов, продукты часто долго лежат на полках, может быть и неправильное их хранение. При вскрытии упаковки, обнаруживается испорченный вид. В магазине просто обязаны его заменить или отдать назад ваши деньги. Если устные переговоры с продавцом не дали никаких результатов, можно написать заявление.

В его шапке указывается наименование магазина и его адрес. Эту информацию можно увидеть на кассовом или товарном чеке. Здесь следует указать свою фамилию, имя, отчество, адрес проживания и телефон для связи.

В основной части описывается информация о сделке, когда куплен товар, сколько стоил. Следует указать причину возврата или замены.

Это может быть фасон, размер, расцветка, комплектация. Если вы покупаете в кредит, порядок замены ни чем не отличается от обычного порядка. Только вам возмещается сумма, внесенная вами до момента обращения, включая комиссию банка. И помните, любой отказ в замене по разным причинам является поводом обращения в суд или Роспотребнадзор. А еще в каждой администрации есть торговый отдел. Зачастую одного звонка туда достаточно для того, чтобы исправить ситуацию.

К сожалению, они только не могут воздействовать на сети. И обязательно внимательно и не спеша проверяйте покупку в магазине. В моей практике много случаев возврата. В основном это испорченные продукты, особенно летом. У меня есть хорошая привычка брать чеки. Это всегда играет мне на руку. Продавцы с извинениями возвращают деньги. Пару раз приходилось звонить в торговый отдел местной администрации. После их разбирательств, хозяева звонили с извинениями. Так что, всегда берите чеки и отстаивайте свои права.

Чек на покупку имеется. Купленные сапоги не подошли мне по размеру, оказались малы. Я их не носила, коробка, в которой они продавались, сохранилась. В Вашем магазине нет товара моего размера для замены.

Образец заявления на возврат. Можно ли вернуть товар без упаковки в магазин по закону? Тэги: интернет. Следующая статья. Прошлая статья: Процедура возврат телевизора в магазин. Можно ли вернуть в первые 14 дней?

Отказывая принять товар, продавец выдвигает требования, не предусмотренные законодательством, это незаконно. Действительно, ссылка магазина на ненадлежащий товарный вид идет вразрез со ст.

В данной статье я хочу обсудить тему возврата товара без упаковки, ведь здесь не все так просто и однозначно, тема довольно интересна и потребители часто задают вопросы о возврате товара без упаковки или с поврежденной упаковкой. Так давайте же рассмотрим ситуацию когда вы можете вернуть товар без упаковки, а когда вы это сделать не сможете. Все о возврате бракованного товара. Для интереса вы можете прочитать данную статью и увидеть, что нет каких то обязательных условий которые предъявляются к внешнему виду товара ненадлежащего качества при его возврате. Единственное условие, относится к технически сложным товарам, которые вы не сможете вернуть по истечении 14 дней с момента покупки при обнаружении в нем незначительных недостатков, а возврат данной категории товаров по истечении 14 дней с момента покупки возможен только в случае:.

Можно ли вернуть деньги за товар с поврежденной упаковкой

Принес домой, снял пленку, в которую она была запаяна, развернул, и понял что это не то - слишком маленькая и нет нужной функциональной части - раскидывающихся лапок. Картинки на ней не было, понять какая она в распакованном виде нельзя, не распаковав. Принес в магазин с просьбой обменять на другую модель. Отказали по причине что пленка порвана, она мятая и мы теперь сушилку не продадим.

Можно ли вернуть товар без упаковки в магазин по закону?

Иногда в силу различных причин приходится возвращать товар обратно продавцу. Для того, чтобы вернуть его обратно необходимо знать, как это сделать. Для этого следует изучить свои права. При обнаружении недостатков товара, о которых вы не знали в момент покупки, можно произвести его замену, договориться об уменьшении цены или же о возврате заплаченных денег полностью, потребовать устранить недостатков за счет продавца. Можно обменять любой товар, имеющий недостатки, которые вы не заметили сразу в магазине. Это удастся сделать, если он не был в употреблении, его товарный вид не испорчен, имеется документ, подтверждающий его оплату чек или товарный чек. Достаточно часто могут быть ситуации, когда на руках нет ни чека, ни товарного чека.

С вами бывало такое: пришли в магазин, купили понравившуюся вещь, вернулись с ней домой, вскрыли упаковку и… не стали ей пользоваться?

Так, в данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть товар без упаковки и если да, то при соблюдении каких условий? Согласно ему, покупатель вправе вернуть товар в двух случаях:. О том, в каких случаях вернуть товар с поврежденной упаковкой или без упаковки нельзя, читайте в следующем разделе. В соответствии с действующим Законодательством, произвести возврат товара без упаковки не допускается в следующих случаях:. Согласно действующему Законодательству, вернуть товар надлежащего качества без упаковки возможно при удовлетворении следующих условий:. Тут продавец может придраться, указав на поврежденную или отсутствующую упаковку, однако, покупатель вправе напомнить о существовании статьи При соблюдении всех условий, перечисленных выше, покупатель сможет спокойно вернуть товар даже без упаковки. Вернуть товар на основании его некачественности покупатель может как в рамках гарантийного срока ,если таковой на него установлен, так и срок, установленный законодательством. Кроме того, составить заявление на возврат товара можно при непосредственном обращении в магазин, когда продавец предоставит соответствующих бланк для заполнения.

Возврат товара надлежащего качества с поврежденной упаковкой.

Вы имеете право вернуть товар без, и получить за него деньги. Причем неважно, возвращаете ли вы качественный товар, или бракованный. На основании федеральных законов покупатель вправе отстаивать свои права.

.

.

4 Можно ли вернуть товар в интернет магазин без упаковки сохранил чек, вернуть деньги за покупку, или обменять его на другую можно и без нее, так.

Можно ли вернуть товар без упаковки?

.

Что такое товарный вид

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Валентина

    Соглашусь пожалуй с последним тезисом, что неправильное поведение адвоката в суде может увеличить наказание

  2. Якуб

    Добрый день! Вопрос такой, что будет если не платить за ОСББ?

  3. Прохор

    Хрень какая то.

  4. Аггей

    Александр ГриценкоВо-первых, это все не законно. Полгода до нового бюджетного периода нет. ЭТО ФАКТ!

  5. Агнесса

    Не могу не оспорить тот факт, что в данном контексте подтасованы факты. В показанном Вами сюжете речь идет не о школьных поборах, а о сборах родительского комитета (а не школы, прошу заметить на финансирование организации досуга учащихся класса, где родители девочки, в очередной раз, хотели на халяву проскочить, т.е. разжиться за чужой счет, но не прокатило окончательно достали остальных родителей! А к организации подобных мероприятий учителя, как раз не имеют никакого отношения. Я внимательно смотрю Ваши сюжеты на канале, зачастую одобряю их лайками, но здесь, по моему мнению, Вы выбрали не ту сторону. Девочку, конечно обидели, но не школа а представитель родительского комитета на нее пускай и подают в суд за оскорбление, согласно конституции, как Вы и говорили. А школьные поборы это совсем другая тема, к чему данный сюжет (опять же мое мнение за уши притащен. Ошибка руководства школы в том, что не вынесли подобное мероприятие за пределы школы в кафе все порционально, хочешь иди, не сдал деньги на мероприятие сиди дома и не чирикай. Я НЕ работаю преподавателем или в сфере подобной, но отец двоих детей и на таких хитрож_пых родителей насмотрелся. Когда в классе есть малообеспеченные финансовую нагрузку за них родительский комитет сразу закладывал в сумму на организацию мероприятия походы в кафе, экскурсии, театр и т.д. Но родители обиженной девочки категорически не подходят под указанную категорию, со всеми вытекающими выводами. А в фонд класса или фонд школы пускай не сдают это их личное желание, так сейчас поступают многие умные родители.

© 2018-2019 nautilus57.ru